|
           |
ΤΑ ΒΑΣΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΤΩΝ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ
Η τεχνολογία δημοσίων σχέσεων του Λ. Ρον Χάμπαρντ ανοίγει κάθε πόρτα. Όσοι τα μελέτησαν και τα εφάρμοσαν έμειναν άφωνοι από την αποτελεσματικότητα και την απλότητά τους. Σ’ αυτό το βιβλίο θα μάθεις πώς να κερδίζεις τη συμφωνία, τη συνεργασία και την υποστήριξη των συνανθρώπων στην προσπάθειά σου να δημιουργείς και να εξαπλώνεσαι στη ζωή. ΤΙ ΕΙΠΑΝ Η χρήση της τεχνολογίας δημοσίων σχέσεων έχει βοηθήσει οικογένειες, εργασίες, πόλεις και χώρες να βελτιώσουν τις συνθήκες επιβίωσής τους. Επιτυχίες από το βιβλίο Τα Βασικά Στοιχεια των Δημοσίων Σχέσεων Μια γυναίκα στη Νότια Αφρική ανακάλυψε ότι οι γυναίκες αστυνόμοι στην πόλη της είχαν δυσκολίες στις σχέσεις τους με τους ανθρώπους της περιφέρειάς τους. Αφού μίλησε σε αρκετές από αυτές της αστυνομικίνες, εντόπισε το πρόβλημα: έλλειψη τεχνολογίας στην επικοινωνία. Στη συνέχεια έδωσε μια σειρά διαλέξεων με δεδομένα απ’ αυτό το βιβλίο και το αποτέλεσμα ήταν να λάβει μετά από λίγο καιρό τις ακόλουθες ευχαριστίες από τον Υποδιοικητή του Γυναικείου Τμήματος που παρουσίασε μια αναμνηστική πλάκα η οποία έγραφε: «Εκ μέρους της Γενικής Γραμματείας Προστασίας των Πολιτών και Τροχαίας σας εκφράζουμε τις ευχαριστίες μας για το ότι δώσατε στο τμήμα μας τη δυνατότητα για καλύτερες σχέσεις με τους συμπολίτες μας, βελτιώνοντας την εικόνα μας στην κοινωνία.» Ένας νεοδιόριστος διευθυντής δημοσίων σχέσεων χρησιμοποίησε την τεχνολογία της Σαηεντολογίας με σκοπό να κερδίζει την εύνοια του κόσμου για λογαριασμό της εταιρίας του. Να τι είπε μετά την εφαρμογή των δεδομένων της τεχνολογίας δημοσίων σχέσεων: «Πρώτα ασχολήθηκα με το να δημιουργήσω φιλικές σχέσεις με την κοινότητα. Έκανα έρευνες για να μάθω τι θεωρούσαν οι κάτοικοι στη γειτονιά μου σημαντικό, τι επιθυμητό, τι απαραίτητο. Έγινε σύντομα φανερό ότι το μεγαλύτερο πρόβλημα ήταν η εγκληματικότητα. Γι αυτό συναντήθηκα με την τοπική αστυνομία. Σε συντονισμό μαζί της κατάρτισα ένα πρόγραμμα παρακολούθησης του εγκλήματος βασισμένο στα δεδομένα του Λ. Ρον Χάμπαρντ. Στην υλοποίησή του βοήθησαν εθελοντικά υπάλληλοι της εταιρίας που ζούσαν στην περιοχή και ανησυχούσαν κι οι ίδιοι για την αύξηση της εγκληματικότητας. Το πρόγραμμα στέφθηκε με απόλυτη επιτυχία και σε λίγες βδομάδες το ποσοστό εγκληματικότητας έπεσε κατακόρυφα. Όχι μόνο έγινε κάτι ουσιαστικό για το πρόβλημα της εγκληματικότητας μα δημιουργήθηκαν εξαίρετες σχέσεις της εταιρίας με την κοινότητα». Μια νεοδιορισμένη υπάλληλος στο τμήμα παραπόνων μιας μεγάλης εταιρίας χρησιμοποίησε τα δεδομένα των δημοσίων σχέσεων και άλλαξε ολοκληρωτικά το χώρο εργασίας. Ανακάλυψε ότι το τμήμα επισκευών αθετούσε το λόγο του στους πελάτες της εταιρίας καταστρέφοντας έτσι την αξιοπιστία της. « Έχω δημιουργήσει εξαιρετικές δημόσιες σχέσεις για την εταιρία μου. Οι πελάτες μας τώρα γνωρίζουν πως μπορούν να μας εμπιστεύονται. Ο διευθυντής γνωρίζει πως κανείς δε θα τον ξαναενοχλήσει για τέτοια θέματα. Τώρα καταλαβαίνω απόλυτα τη σημασία της τιμιότητας και των δημοσίων σχέσεων. Αυτή η τεχνολογία, κάνει τη δουλεία μου ευχαρίστηση».
|
